显然，图书馆的道歉与整肃具有人情味儿，知错能改，为百姓的利益着想，这是值得我们点赞的行为。
如果保安不尊重矛盾的特殊性，具体问题具体分析，而是不懂得变通，那受到舆论谴责也不足为奇，因为拒绝读者暂时在室内避雨，而强制让他们冒着暴雨离开，这难道是有情味儿的行为吗？
如果不经核实，就站在舆论的制高点上，加以谴责甚至进行人身攻击，是不是比起认真了解事实再去友好地提出合理化建议的做法，也显现得“人情味儿”不构呢？
如果事实是这样，几名读者看到天气阴沉，想要提前离开，不给图书馆添麻烦，但工作人员告诉他们，没关系，你们的学习更加重要，我们的管理要具有人情味儿。闭馆时间，几名读者体谅辛苦的工作人员，坚持离开。这本来是很具有人情味儿的，但未经核实，便对保安人员进行谴责，让本没有受害者的事情，有了受害者，这不正是因为媒体缺少人情味儿的、不负责任的不实报道吗？不正是由于人们缺少人情味儿，不在意事实地进行恶意推测吗？
本来极有人情味的事情，在经过一些别有用心的人加工之后，也可能成为赚取流量的工具。这就像市场的自发性，一些网络自媒体故意夸大事实，制造争议话题来博人眼球的现象时有发生。对于网络信息，我们要擦亮眼睛，不能听风就是雨，要知道“三人成虎”。妄下定论，很可能会伤害别人。
因为我们看到的，不一定是全面的。真正有人情味儿的评论区，应该是分析事实，提供建议，而不是一味地“站队”。请让人情味儿再浓一点吧，把争论变为对如何更好地发展的探讨，同时让真相浮出水面。
这可能是我们网民直爽率真地体现，但我更希望人们都能更具有人情味儿，多一点儿对事实与真相地探求，对他人的理解与宽容，对事实多一些正面的解读，多一些冷静的思考，提供一些合理的建议，让网络世界、社会舆论多一点人情味儿。
