你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。——作者马歇尔卢森堡。
很庆幸，在18岁读到了它
卢森堡博士认为 人的幸福指数，取决于你和周围人的相处程度 一个人最高级的情商，是不带情绪的表达自己。
在高考完的暑假里，在读书博主樊登的推荐下，用不长的时间读完这本书，一直没来得及写，书的篇幅很短，很快就看完了。但它教给我的方法改变了我的思维方式，书中好几处令我醍醐灌顶，非暴力沟通顾名思义是语言的艺术。
一部《小丑》 赢得满堂彩，可小丑所遭受的遭遇，也许在现实中我们都不会用暴力解决问题，可仔细观察会发现，言语上的指责，嘲讽，讥笑，拒不回应给人带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体更加令人痛苦。这些言语暴力无论有意无意，都对人的心理造成严重的挫伤。随着科学技术的不断发展，互联网成为人类进行社交的常用空间，侮辱谩骂，人身攻击等网络欺凌现象值得引起重视。今天第一节高数课，高数老师讲了一句 “修辞立其诚”让我印象深刻，其中老师说道“俗话说刀子嘴豆腐心，但刀子嘴真的就好吗？对别人而言，刀子嘴非常伤人，对方已经被你的刀子嘴伤得遍体鳞伤了，还会去捕捉感受你的豆腐心吗？”人是感情动物，刀子嘴说出的话会让人不舒服，像钉子一样扎在别人心中，曾经扎进去的钉子，及时拔出来，木头上也是有孔的。
“你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。”这是卢森堡博士在《非暴力沟通》中的一段话，或许，我们只有去倾听自己内心的声音，才能够去理解别人的感受。每个人都活在自己的偏见里面，交流本质就是两个不同人格的碰撞。所以，交流就很容易变成暴力行为。
卢森堡博士认为，让交流变成暴力行为的原因有四点，这四点分别是道德评判、进行比较、回避责任和强人所难。这四点原因本质上都是每个人站在自己的角度，以自己的偏见去强加到别人的身上。换句话说，这四点背后反应的是交流之中的价值取向问题。
在卢森堡博士看来，一切暴力行为的背后，其实都隐藏着性本恶的价值取向。当你认为人的本性是丑陋的、冷酷的，那么你自然会用相对应的暴力方式去应对。这时候你就会陷入暴力当中。而当你认为人的本性是善良的、积极的，那么你就会用相对应的温柔的方式去应对。你就自然会离暴力因素越来越远。
每个人对这个世界的看法，必然是他人生经历的结果。因为人生经历的影响往往过于根深蒂固，不是一朝一夕可以彻底改变的。在卢森堡博士看来，价值取向的转变，很像是佛教里所说的修行。
卢森堡博士在书里提出了非暴力沟通的四个要素。这四个要素分别是：观察、感受、需要和请求。在日常生活当中，我们可以通过这四个要素，来不断提醒自己，让自己的思维方式向着有爱的方向发展。
1.观察 描述实事，不做出评价
2.感受 表达对事实的感受而非评论，比如开心，愤怒
3.需要 提出想要的结果，你需要他为你做什么
4.请求 对方具体怎么做，而不是抽象的请求，才能达到你想要的结果
利用这四个要素，可以不断地叩问我们内心深处地灵魂，让我们更理性地看待自己、看待世界，看待他人。当我们理解了他人，我们也就能以一种相对平和、理性地态度去理解双方的关系，让自己、让这个世界变得更加和谐。
