目前，智能手机行业竞争激烈，各手机企业纷纷创新以求突破。甲企业致力于硬件的开发，丙企业更专注于商业模式的更新，而乙企业更着眼于系统的人性化设计，更注重用户的体验。相对于乙企业来说，甲乙企业的创新，只是理念的创新，并未能更深入地进行创新，设计出符合大众满意的标准。
创新，要的是能从根本上进行改变，要能取舍，而不能只是局限于表面，这样只会使创新成为一种口号、一种理念，我们要让创新成为有形的创新。智能手机在现今的社会中扮演着重要的角色，是现实世界与虚拟世界的桥梁，生活中几乎每个人人手一部，所以智能手机只有不断创新，满足大众的需求才能发挥其真正的价值，而人性化的设计正是手机企业能在手机行业中独占鳌头的根本路径。
有形的创新是能满足大众，更有人性化的创新，只拘泥于原有的设计，在其基础上进行的创新，结果可能会适得其反。当然，在智能手机普遍应用于每个人的社会里，对智能手机的机身、硬件等进行改造创新也是没有问题的，但是，如果每一个手机企业都对手机的机身、芯片等进行硬件的创新，就算再薄的机身，再清晰的摄像头也未能吸引大众。而营销方式和商业模式的更新，其结果也如此，企业最终获得的只是营利的利润，其创新方式也未能满足大众。然而能做到既吸引大众，又能获取利益的，是能进行人性化的创新，符合大众，注重质量和服务并兼，最终在手机行业中独占鳌头。
在这个经济共享的社会，共享单车的设计者胡玮玮正是能在设计中兼质量和服务并重的一人，这种人性化的设计才是真正的创新，才是有形的创新。
创新，是企业为能在其行业中异军突起而进行的一种手段，其根本的目的应该是更能符合大众，更富有人性。如果只是把创新当成一种口号、理念，不懂得在其原先的基础上进行取舍，做到符合大众满意的标准，那么这种创新只是无形的，其创新的过程最终得到的只能是微弱的。
