寒冷的冬天到了，在苗汉两族杂居的一个小村落里，天空飘着一朵朵鹅毛般的雪花，寒风呼呼地刮着，大家都在屋子里烤火，不敢出来。一个汉族的小姑娘——小凤，她的头发乌黑发亮，脸蛋像一个熟透了的小苹果，穿着厚厚的衣服。她独自走在路上，天空灰蒙蒙的，她走着走着，看见一户人家的门口有很多垃圾，小凤想：“这是谁家呢？他们家里没有人来打扫吗？”于是小凤跑回家里，拿来了扫把和铲子准备去扫垃圾，垃圾扫完了，小凤不知道这家人到底是谁？于是，她好奇地进去看了看，发现门没有上锁，就轻轻地打开了门，小凤被眼前看到的这一幕惊呆了！房间非常破旧，地上有一堆脏衣服，家里还有一只已经很久没有吃东西的可怜的小狗，小凤下定决心要帮助这个人。
小凤说干就干，把自己随身带的水和食物给了小狗吃。接着又去小溪边打来一盆水。寒冷的冬天，水冰凉凉的，差点就冻坏了小凤的手，可是小凤已经下定决心了，她非常坚定，不管寒风多么刺骨，水多么的冰冷，一定要帮助这家人做一些力所能及的家务活。她把脏衣服放到脸盆里，不停地用力搓着脏衣服，衣领、衣袖、衣襟都认真仔细地去清洗，不放过每个角落，脸盆里的水已经变得很浑浊。小凤力气很小，但她还是用尽全力地拧干了衣服的水，每一件衣服都被洗得洁白如新。
这时，这个家人的主人，一位年迈的李奶奶买菜回来了，她穿着一身破旧的衣服，拄着一个拐杖，脸上布满了皱纹。李奶奶看到小凤帮助她做家务活，感动地流下了眼泪，小凤也看到了李奶奶，她们互相地拥抱在了一起，李奶奶摸着小凤的头激动地说：“小姑娘，你帮我洗了这么一大盆衣服，真是谢谢你了！你就像亲人一样对我这么好，”小凤低着头害羞地说：“李奶奶，我只是做了一些力所能及的事情，您不用这么客气的。”隔壁王奶奶看见了，对小凤说：“凤儿，你真是一个好孩子啊！”小凤开心地笑了，两位奶奶也慈祥地笑了。
多么感人温暖的一幕啊！人间的真情就像是沙漠中的绿洲、黑暗中的灯盏、酷暑中的浓荫、寒冬里的炭火那样，带给我们无尽的希望和温暖。从此以后，小凤每天只要一有空，就会去帮助老奶奶干一些家务活。
